Polityka Prywatności sklepu globalelectro.pl

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem globalelectro.pl.

Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu globalelectro.pl, zwany dalej „Administratorem”.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przekazywanych danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

• Imię i nazwisko
• Nazwa firmy (tylko klienci firmowi)
• Adres zamieszkania / adresy dostawy
• Numer NIP (tylko klienci firmowi)
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Historia transakcji (m.in. co i kiedy zarezerwowałeś, kupiłeś, wykorzystane kody rabatowe, sposoby dokonywania płatności i inne)
• Twój bank i numer rachunku bankowego z którego dokonywałeś płatności
• Informacje o sposobie korzystania przez Ciebie z naszych serwisów (jeżeli wyrazisz zgodę na pliki cookies)
• Numer IP z którego komunikujesz się z naszym Sklepem
• Informacje o urządzeniu z którego korzystasz odwiedzając nasz Sklep, w tym o jego ustawieniu (np. przeglądarka, rozdzielczość ekranu)
• Historia Twojej komunikacji z nami
• Twoje reklamacje
• Twoje opinie
• Dodatkowe informacje, które mogłeś zawrzeć w korespondencji e-mail lub które mogłeś podać w trakcie rozmowy telefonicznej z naszym przedstawicielem

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do realizacji zamówienia lub kontaktu z użytkownikiem.

2. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• Zawarcie i wykonanie umowy

• Dostarczanie biuletynów informacyjnych (newsletter)

• Obsługa i pomoc dla klientów

• Działania marketingowe

• Świadczenie usług nadawczych (np. w celu przetwarzania zamówień towarów oferowanych przez nasz Sklep)

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne ciążące na Administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

4. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• firmom kurierskim,
• operatorom płatności,
• firmom księgowym,
• dostawcom usług hostingowych oraz IT.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez okres realizacji zamówienia,
• przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
• do momentu cofnięcia zgody w przypadku działań marketingowych.

6. Prawa użytkownika

Wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych jest całkowicie dobrowolne.

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych przysługują Tobie następujące prawa:

1. W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę - bez podawania przyczyny.
2. W każdej chwili możesz żądać abyśmy usunęli Twoje dane – bez podawania przyczyny.
3. W każdej chwili możesz wyrazić sprzeciw przeciwko przetwarzaniu Twoich danych zarówno w całości jak i we wskazanym przez ciebie celu.
4. Możesz zażądać abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych czy to przez określony czas czy w określonym zakresie.
5. W każdej chwili możesz zażądać abyśmy poprawili bądź sprostowali Twoje dane osobowe.
6. Możesz żądać abyśmy przekazali posiadane przez nas Twoje dane do innego podmiotu.
7. W każdej chwili możesz zażądać od nas informacji o zakresie przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

8. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie sklepu globalelectro.pl.

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail lub telefon dostępny na stronie globalelectro.pl (biuro@globalelectro.pl, tel. 881 744 641).